Ontwerp het hele bezoek
Immersieve projecten worden vaak beschreven aan de hand van apparatuur of de inhoud ervan. Voor een bezoeker begint de ervaring eerder: de locatie vinden, begrijpen wat er gaat gebeuren en zich voldoende op zijn gemak voelen om mee te doen. Die momenten bepalen de ervaring net zo goed als de virtuele omgeving. Behandel de aankomst en introductie als een deel van het product, met eigen ontwerpkeuzes.
Denk aan de groep
Een gedeelde ervaring omvat meer dan de persoon met de headset. Iemand kijkt misschien toe, wacht of beslist nog om deel te nemen. Ontwerp ook voor die situaties. Geef de groep een duidelijk beeld van wat er gebeurt en hoe de sessie verloopt. Het doel is een samenhangende ervaring in de hele ruimte, met een ritme dat mensen begrijpen zonder instructies te bestuderen.
Geef de begeleider een duidelijke rol
De begeleider verbindt de digitale ervaring met de fysieke omgeving. Een duidelijke introductie, eenvoudige bediening van de apparatuur en een manier om te reageren als iemand wil stoppen horen bij het concept. De technologie moet die rol ondersteunen. Als een systeem lastig te bedienen is, voelen bezoekers de aarzeling vaak, ook als ze de interface nooit zien.
Kies technologie rond de ervaring
Begin bij het publiek, de locatie en de reden waarom mensen er zijn. Kies daarna de technologie en inhoud die de ervaring ondersteunen. Een bedrijfsgroep, een verjaardag en een merkactivatie kunnen dezelfde apparatuur gebruiken, maar vragen om een ander tempo en andere communicatie. Wij brengen immersieve inhoud en de praktische ervaring eromheen samen in hetzelfde ontwerpgesprek.